FAQ

Perguntas Frequentes

Qual é o PRAZO DE ENTREGA?

O nosso prazo médio de entrega é de 7 a 12 dias úteis após o envio. Feriados e fins de semana não são contabilizados.

Qual é a ORIGEM DOS PRODUTOS?

Todos os nossos produtos são PREMIUM 1:1 de origem internacional e podem ser enviados a partir de fornecedores na Ásia, na Europa e nos Estados Unidos.

Fornecem CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim, fornecemos um código de rastreio internacional após a conclusão de todos os processos de importação (1 a 4 dias). Depois de inspecionado, o produto é reenviado com um código de rastreio nacional. Ambos os códigos são enviados ao cliente para acompanhar a sua encomenda.

Como escolho o tamanho certo?

Todos os nossos produtos têm o respetivo guia de tamanhos.

Posso comprar mais do que um produto?

Sim, pode comprar quantos quiser! Em alguns casos, os produtos podem chegar em envios diferentes, mas em datas próximas. Se isso acontecer, fique descansado: o prazo final de entrega não é afetado e mantém-se o mesmo.

Ok, quero comprar. Quais são os MÉTODOS DE PAGAMENTO?

Cartão de crédito e cartão de débito.